SKRIPSI
NAMA
MUHAMMAD SYAIFUDIN (Jurnal Manajemen Pemasaran, FEB Universitas Brawijaya)
JUDULPENELITIAN
ANALISIS PENGARUH PRIVASI, KEAMANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP
NIAT UNTUK BERTRANSAKSI SECARA ONLINE DI OLX.CO.ID
ABSTRAK
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh
perubahan pola perilaku dan kebutuhan konsumen yang dikarenakan perkembangan
teknologi dan arus informasi menjadikan lebih bertingkah laku praktis yang
berarti konsumen membutuhkan kecepatan dan ketepatan dalam pemenuhan
kebutuhannya. Hal ini menyebabkan terus berubahnya model e-commerce yang
dikembangkan dengan pengemasan teknologi dan informasi yang lebih modern.
Masyarakat secara umum menyebutkan bahwa e-commerce merupakan jawaban
atas kecepatan dan ketepatan pemenuhan kebutuhan dimana e-commerce menawarkan
salah satu keunggulan kompetitifnya yaitu menghapus konsep ruang dan
waktu.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh privasi, keamanan, dan kepercayaan terhadap niat bertransaksi secara online
di OLX.co.id baik secara simulutan maupun parsial serta mengetahui dan
menganalisis variabel independen manakah yang berpengaruh dominan terhadap niat
bertransaksi secara online di OLX.co.id.
Jenis Penelitian yang digunakan dalam
penelitian ini adalah explanatory research dengan metode suvei dan
jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 110 responden. Tehnik pengambilan
sampel tersebut diperoleh dengan menggunakan metode Accidental Sampling.
Sumber data menggunakan data primer dan menggunakan data sekunder yaitu
literatur dan dari internet. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan pada
penelitian ini adalah analisis kuantitatif dengan menggunakan analisis melalui
bantuan program SPSS, yaitu: Analisis Regresi Linear.
Dari hasil penelitian dengan
langkah-langkah yang dijelaskan di atas diperoleh hasil bahwa berdasarkan hasil
analisis regresi linier berganda dengan menggunakan uji F(simultan) maka dapat
disimpulkan bahwa variabel privasi, keamanan, dan kepercayaan memiliki pengaruh
secara simulutan atau serentak terhadap variabel niat bertransaksi, kemudian
hasil analisis uji t dapat disimpulkanvariabel privasi, keamanan, dan
kepercayaan berpengaruh signifikan secara parsial terhadap variabel niat
bertransaksi, dan berdasarkan hasil koefisien regresi (StandardizedCoeffucients
Beta) masing-masing, maka dapat ditemukan bahwa variabel yang berpengaruh
dominan terhadap niat bertransaksi secara online di OLX.co.id adalah
variabel keamanan.
Katakunci:
E-commerce, Privasi, Keamanan, Kepercayaan dan Niat Bertransaksi
Manfaat
Penelitian
1.
Bagi Penulis. Dapat
memperluas wawasan dan pengetahuan serta sebagai dasarperbandingan sejauh mana
teori-teori yang diperoleh selama kuliah, sehingga dapatdiketahui relevansi
teori dengan kondisi yang ada di lapangan.
2.
Bagi Perusahaan.
Sebagai wacana dalam melihat prospek dari kegiatan pemasaran yang berbasis online,
sebagai pertimbangan dalam menentukan strategi pemasaran berikutnya mengingat
semakin berkembangnya pemasaran berbasis online.
3.
Bagi Institusi
Pendidikan dan Lembaga Penelitian. Hasil penelitian ini diharapkan dapat
menambah referensi dan member sumbangan pemikiran bagi perkembangan ilmu
pengetahuan di bidang manajemen pemasaran khususnya pemasaran secara online yang
ditengarai sebagai konsep pemasaran masa depan.
4.
Bagi Pihak Lain. Hasil
penelitian ini diharapkandapat dijadikan sebagai referensi. Penelitian ini
diharapkan dapat memberi masukan untuk keperluan pendidikan terutama dalam
upaya pengambilan keputusan produk, sehingga hasil penelitian ini dapat
memberikan masukan bagi peneliti dalam mengembangkan ilmu manajemen pemasaran.
THESIS
NAMA
ADHITYA
EKA PERMANA
JUDUL
PENELITIAN
ANALISIS
PERSEPSI KUALITAS, KESETIAAN MEREK DAN KESADARAN MEREK TERHADAP CITRA MEREK
SEPEDA MOTOR HONDA DIBANDAR LAMPUNG
ABSTRAK
Sepeda motor adalah suatu produk bagi masyarakat dimana sebagai salah
satu sarana transportasi memberikan banyak kontribusi. Sepeda motor digunakan
karena murah dan simpel penggunaannya. Bahkan anak remaja pun dapat
mengendarainya dengan mudah. Oleh karena itulah banyak orang yang menggunakan
sepeda motor untuk menunjang kegiatannya sehari-harinya. Atas dasar hal ini,
para produsen sepeda motor berlomba-lomba untuk dapat memberikan yang terbaik
dan memenangkan hati konsumen sehingga ketika dihadapkan dengan banyak pilihan
produk sepeda motor, konsumen selalu menjatuhkan pilihan pada produknya.
Untuk itu, produsen sepeda motor tidak hanya dituntut untuk selalu
berinovasi pada produknya tetapi juga untuk memberikan pelayanan yang terbaik
pada konsumennya. Dengan begitu maka produsen telah membangun hubungan yang
lebih baik dengan para konsumen sehingga memperoleh peluang untuk mendapatkan
calon konsumen sebanyak mungkin, dan mendapat keuntungan yang maksimal. Hal ini
akan menjadi saluran distribusi dan pemasaran sepeda motor yang mengarah pada
pendekatan hubungan antara produsen dengan konsumen dan calon konsumen dan
menciptakan persepsi kualitas dan kesadaran akan produk yang baik pada konsumen
serta membangun loyalitas konsumen terhadap produk sehingga terciptalah citra
produk yang baik di masyarakat luas.
Dapat disimpulkan, beberapa faktor yang mempengaruhi Citra Merek,
antara lain : faktor Persepsi Kualitas, Kesetiaan Merek dan Kesadaran Merek.
Tesis ini merupakan hasil penelitian mengenai permasalahan tersebut, yaitu
tentang bagaimana pengaruh masing-masing faktor Persepsi Kualitas, Kesetiaan
Merek dan Kesadaran Merek terhadap Citra Merek sepeda motor Honda di Bandar
Lampung.
Adapun hipotesis yang diajukan adalah diduga faktor Persepsi Kualitas,
Kesetiaan Merek dan Kesadaran Merek mempunyai pengaruh positif terhadap Citra
Merek sepeda motor Honda di Bandar Lampung.
Pengujian
dilakukan dengan menggunakan Uji Reliabilitas menggunakan Faktor Analisis dan
Uji Validitas menggunakan angka Cronbach’ Alpha dan diperoleh hasil
sebagai berikut : Variabel yang memiliki pengaruh terbesar terhadap Citra Merek
adalah variabel Kesetiaan Merek, yaitu sebesar 55,7 %.
Berdasarkan hasil jawaban konsumen sepeda motor Honda terhadap variabel
penelitian dapat disimpulkan bahwa Persepsi Kualitas, Kesadaran Merek dan
Kesetiaan Merek sepeda motor Honda dianggap sudah baik sehingga berpengaruh
positif terhadap Citra Merek dengan rata-rata skor 4. Hipotesis menyatakan
bahwa Persepsi Kualitas, Kesadaran Merek dan Kesetiaan Merek berpengaruh
positif terhadap Citra Merek sepeda motor Honda di Bandar Lampung.
Manfaat
Penelitian
Hasil
penelitian ini diharapkan dapat berguna untuk :
1. Meningkatkan referensi bagi perusahaan pemilik merek tentang tanggapan
konsumen atas penerapan kegiatan pemasaran yang dilakukan perusahaan.
2. Menambah referensi bagi peneliti lainnya yang meneliti tentang Ekuitas
Merek.
DISERTASI
NAMA
ALIMUDDIN
RIZAL RIVA’I (NIM : C5B004003) UNIVERSITAS DIPONOGORO SEMARANG TAHUN 2009
JUDUL
PENELITIAN
KEKUATAN
MEMAKSA DALAM PEMASARAN RELASIONAL DAN DAMPAKNYA PADA STRATEGIC MARKETING
OUTCOMES (Studi Empirik pada Industri Pariwisata di Indonesia)
ABSTRAK
Studi ini diarahkan untuk membangun
model teoretikal dasar dan empirikal: Upaya meraih luaran-luaran pemasaran
strategis berbasis pada teori pemasaran relasional dan kekuatan/kekuasaan.
Mengkonfirmasi dan menguji: dampak kekuatan memaksa terhadap kepercayaan,
komitmen relasional, kerjasama pemasaran, nilai-nilai hubungan jangka panjang
(loyalitas, keeratan hubungan, dan pesan berantai); dan dampak nilai-nilai
hubungan jangka panjang dengan luaran-luaran pemasaran strategis (sinergitas
kerjasama, keunggulan posisional bersaing dan kinerja pemasaran).
Studi ini dilakukan pada organisasi
bisnis pariwisata di Indonesia. Jumlah responden adalah 190 orang
pimpinan/manajer organisasi. Pengukuran variabel penelitian dilakukan dengan
menggunakan multiple indicator, kemudian dianalisis menggunakan model
persamaan struktural (Structural Equation Modeling)
dengan
Software AMOS 5.0., dan SPSS.Ver.11.
Temuan-temuan studi ini adalah:
(1)Kekuatan memaksa untuk mematuhi direspon lebih baik daripada tuntutan
merubah, namun secara keseluruhan variabel ini tidak merusak kepercayaan bahkan
berdampak positif terhadap komitmen relasional, intensitas kerjasama, serta
tidak merusak nilai hubungan jangka panjang (2) Kerjasama yang intens akan
berdampak positif terhadap loyalitas, keeratan hubungan dan pesan berantai
positif, selanjutnya variabelvariabel ini akan menciptakan sinergitas kerjasama
(3) Kinerja pemasaran yang tinggi diperoleh dari keunggulan posisional bersaing
dan sinergitas kerjasama, yang dilandasi oleh nilai-nilai hubungan jangka
panjang. (4) Untuk mengatasi kontroversi (research gap) dalam studi ini
dapat diselesaikan dengan memposisikan kekuatan/kekuasaan dan kepercayaan
sebagai basis relasional yang merupakan anteseden dari komitmen relasional dan
intensitas kerjasama. Selanjutnya, nilai-nilai hubungan jangka panjang
merupakan modal sosial untuk memperoleh luaran-luaran pemasaran strategik. Sinergitas
kerjasama diposisikan sebagai variabel mediasi antara hasil-hasil keperilakuan
dalam pemasaran relasional dengan hasil-hasil pemasaran strategik. Jadi,
orisinilitas temuan dalam studi ini adalah jalinan hubungan pemasaran antar
organisasi akan mencapai kinerja pemasaran yang lebih tinggi bila berbasis pada
teori pemasaran relasional dan kekuatan/kekuasaan.
Rekomendasi studi ini, adalah: untuk
membangun kerjasama pemasaran harus didasarkan pada basis pasar dan basis sumberdaya
secara terintegrasi. Pada level operasional dan kebijakan publik perlu
dikembangkan industri pariwisata di Indonesia dengan memformulasikan sebuah
Strategi pengembangan pariwisata berbasis pada sumberdaya dan budaya lokal.
Kata
Kunci : Kekuatan memaksa, Kepercayaan, Komitmen Relasional, Kerjasama,
Nilai
Hubungan Jangka Panjang, Luaran-Luaran Pemasaran Strategik,
Sinergitas,
Keunggulan Posisional Bersaing dan Kinerja Pemasaran
Manfaat
Penelitian
·
Manfaat Teoretis,
adalah:
1. Untuk
memberikan sumbangan pemikiran dan pengayaan teori-teori dalam lingkup market
based view dan resources based view, tentang: teori pertukaran
sosial (social exchange theory): perilaku pertukaran relasional (relational
exchange behavior), kepercayaan-komitmen relasional (the
commitment-trust theory); dan teori kekuatan/kekuasaan (power theory)
dalam pemasaran relasional (relationship marketing).
2. Sebagai
wahana pengayaan teoretikal dan konseptual dalam ilmu manajemen pemasaran
strategik yang berkaitan dengan hubungan antar organisasi (inter-organizational/firm
relationship) dalam konteks modal sosial dan hasil-hasil pemasaran
strategik (strategic marketing outcomes), berupa: sinergitas kerjasama (co-operation
synergy), keunggulan posisional bersaing (competitive positional
advantage) dan kinerja pemasaran (marketing performance).
·
Manfaat Praktis, adalah:
1. Sebagai
bahan leteratur bagi praktisi untuk memilih apa yang dapat dikembangkan dalam
melakukan kerjasama dengan pihak-pihak yang berkepentingan, khususnya dalam
konteks pertukaran relasional untuk menjalankan hubungan antar
perusahaan/organisasi.
2. Sebagai
bahan untuk memahami, bagaimana kekuatan/kekuasaan memaksa (coercive power),
kepercayaan (trust), komitmen relasional (relational commitment) dapat
digunakan untuk menjalin hubungankerjasama (cooperation), dan
menciptakan, membangun, memelihara danmempertahankan hubungan jangka panjang,
menciptakan sinergitaskerjasama dengan pemangku kepentingan untuk meraih
keunggulanposisional bersaing dan mencapai kinerja pemasaran yang optimal.
3. Sebagai
bahan leteratur bagi praktisi untuk membuat kebijakan-kebijakanyang berkaitan
dengan strategi kerjasama dengan pendekatan manajemenpemasaran strategik dan
perilaku sosial.
PERBEDAAN SKRIPSI, THESIS, DAN DISERTASI
|
1
|
Jenjang
|
S1
|
S2
|
S3 (tertinggi)
|
|
2
|
Permasalahan
|
Di angkatdaripengalaman empiric dantidakmendalam
|
Diangkatdaripengalamanempirikdanteoritik,
bersifat mendalam
|
Diangkatdarikajianteoritik yang didukungfakta
empiric yang bersifatsangatmendalam
|
|
3
|
Kemandirianpenulis
|
60% peranpenulis, 40% pembimbing
|
80% peranpenulis, 20% pembimbing
|
90% peranpenulis, 10% pembimbing
|
|
4
|
BobotIlmiah
|
Rendah – sedang
|
Sedang – tinggi. Pendalaman /
pengembanganterhadapteoridanpenelitian yang ada
|
Tinggi, Tertinggidibidangakademik. Diwajibkanmencariterobosandanteoribarudalambidangilmupengetahuan
|
|
5
|
Pemaparan
|
Dominandeskriptif
|
DeskriptifdanAnalitis
|
Dominananalitis
|
|
6
|
Model Analisis
|
Rendah – sedang
|
Sedang – tinggi
|
Tinggi
|
|
7
|
Jumlahrumusanmasalah
|
Sekitar 1-2
|
Minimal 3
|
Lebihdari 3
|
|
8
|
Metode / Ujistatistik
|
Biasanya memakaiujiKualitatif / Ujideskriptif,
Ujistatistikparametrik (uji 1 pihak, 2 pihak), atauStatistik non parametrik
(test binomial, Chi kuadrat, run test), ujihipotesiskomparatif,
ujihipotesisasosiatif, Korelasi, Regresi, Ujibeda, Uji Chi Square, dll
|
BiasanyamemakaiujiKualitatif lanjut
/ regresiganda, ataukorelasiganda, mulitivariate, multivariate lanjutan
(regresi dummy, data panel, persamaansimultan, regresi logistic, Log linier
analisis, ekonometrika static &dinamik, time series ekonometrik)
Path analysis, SEM
|
Samadengantesisdenganmetodelebihkompleks, berbobot
yang bertujuanmencariterobosandanteoribarudalambidangilmupengetahuan
|
|
9
|
JenjangPembimbing/ Penguji
|
Minimal Magister
|
Minimal Doktordan Magister yang berpengalaman
|
Minimal ProfesordanDoktor yang berpengalaman
|
|
10
|
Orisinalitaspenelitian
|
Bisareplikapenelitian orang lain, tempatkasusberbeda
|
Mengutamakanorisinalitas
|
Harusorisinil
|
|
11
|
Penemuanhal-hal yang baru
|
Tidakharus
|
Diutamakan
|
Diharuskan
|
|
12
|
Publikasihasilpenelitian
|
Kampus Internal dandisarankannasional
|
Minimal Nasional
|
NasionaldanInternasional
|
|
13
|
Jumlahrujukan / daftarpustaka
|
Minimal 20
|
Minimal 40
|
Minimal 60
|
|
14
|
Metode / Program statistik yang biasadigunakan
|
Kualitatif / Manual, Excel, SPSS dll
|
Kualitatiflanjut / SPSS, Eview, Lisrel, Amos dll
|
Kualitatiflanjut / SPSS, Eview, Lisrel, Amos dll
|
Sumber :
